Cookie Szabályzat

Sütik (cookie-k) használatának részletes tájékoztatója

Utolsó frissítés: 2025. január 1.

1. Mi a cookie (süti)?

A cookie (süti) egy kis méretű szöveges fájl, amelyet egy weboldal az Ön számítógépén, táblagépén vagy okostelefonján tárol, amikor Ön meglátogatja az oldalt. A cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal emlékezzen az Ön tevékenységeire és beállításaira egy bizonyos időtartamon keresztül.

Alapvető információk

  • • Kis méretű (maximum 4KB) szöveges fájlok
  • • Nem tartalmaznak személyes adatokat alapértelmezetten
  • • Nem károsíthatják számítógépét
  • • Csak a létrehozó weboldal férhet hozzájuk
  • • Bármikor törölhetők a böngészőből

Biztonság és adatvédelem

  • • HTTPS protokoll védi az átvitelt
  • • Titkosított adattárolás
  • • Szigorú hozzáférési jogosultságok
  • • GDPR-kompatibilis kezelés
  • • Felhasználói kontroll minden cookie felett

A lunivor weboldal különböző típusú cookie-kat használ a jobb felhasználói élmény biztosítása érdekében. Minden cookie használatáról részletesen tájékoztatjuk Önt, és lehetőséget biztosítunk azok kezelésére és törölsére.

Fontos megjegyezni, hogy a cookie-k önmagukban nem képesek az Ön személyazonosságának megállapítására, és nem tartalmaznak érzékeny személyes információkat. Kizárólag a weboldal működésének optimalizálására és a felhasználói élmény javítására szolgálnak.

2. Cookie típusok weboldalunkon

Feltétlenül szükséges cookie-k

Ezek a cookie-k elengedhetetlenek a weboldal alapvető funkcióinak működéséhez. Nélkülük bizonyos szolgáltatások nem lennének elérhetők.

Munkamenet cookie-k:

  • • Bejelentkezési státusz fenntartása
  • • Kosár tartalmának megőrzése
  • • Biztonsági token kezelése
  • • Űrlapok adatainak ideiglenes tárolása

Biztonsági cookie-k:

  • • CSRF védelem
  • • SQL injection elleni védelem
  • • Gyanús tevékenység észlelése
  • • Bot forgalom szűrése

Funkcionalitási cookie-k

Ezek a cookie-k lehetővé teszik, hogy a weboldal emlékezzen az Ön választásaira és személyre szabott funkciókat nyújtson.

Beállítások:

  • • Nyelvi preferenciák
  • • Megjelenési beállítások
  • • Cookie preferenciák

Felhasználói élmény:

  • • Visszatérő látogatók felismerése
  • • Korábban megtekintett termékek
  • • Személyre szabott tartalom

Navigáció:

  • • Oldal pozíció megőrzése
  • • Menü állapotok
  • • Keresési előzmények

Analitikai cookie-k

Segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt, lehetővé téve számunkra a szolgáltatás folyamatos fejlesztését.

Látogatási statisztikák:

  • • Oldalletöltések száma
  • • Látogatási időtartam
  • • Kilépési pontok
  • • Népszerű tartalmak

Technikai adatok:

  • • Böngésző típusa és verziója
  • • Képernyő felbontás
  • • Operációs rendszer
  • • Referrer információk

Marketing cookie-k

Csak kifejezett hozzájárulással használjuk, releváns tartalom és hirdetések megjelenítése céljából.

Célzott kommunikáció:

  • • Érdeklődési körök azonosítása
  • • Releváns ajánlatok
  • • Személyre szabott hírlevelek
  • • Remarketing kampányok

Konverziómérés:

  • • Vásárlások nyomon követése
  • • Kampány hatékonyság mérése
  • • A/B tesztek végrehajtása
  • • ROI számítások

3. Harmadik fél cookie-jai

Weboldalunk bizonyos funkcióihoz harmadik felek szolgáltatásait is igénybe vesszük. Ezek a szolgáltatók saját cookie-kat helyezhetnek el az Ön eszközén, amelyek használatát az ő adatvédelmi szabályzataik szerint kell kezelni.

Google Analytics

Weboldal-analytics szolgáltatás a látogatói forgalom mérésére és elemzésére.

  • • _ga: Felhasználók megkülönböztetése
  • • _gid: Felhasználók megkülönböztetése
  • • _gat: Kérések gyakorisága korlátozása
  • • Lejárat: 2 év / 24 óra / 1 perc

Közösségi média

Facebook, Instagram és más platformok integrációja megosztásokhoz.

  • • Facebook: fr, datr, sb
  • • Instagram: sessionid, csrftoken
  • • Lejárat: Változó (90 nap - 2 év)
  • • Cél: Tartalom megosztás, pixel tracking

Fizetési szolgáltatók

Biztonságos online fizetési folyamatok támogatása.

  • • Stripe: __stripe_mid, __stripe_sid
  • • PayPal: PYPF, ts, tsrce
  • • Lejárat: 1 év / munkamenet
  • • Cél: Csalás elleni védelem, fizetési státusz

E-mail marketing

Hírlevelek küldése és nyomon követése szolgáltatás.

  • • MailChimp: _ga, _gcl_au
  • • Lejárat: 2 év
  • • Cél: Kampány hatékonyság mérés
  • • Személyre szabott tartalom küldés

Minden harmadik fél cookie használatához külön hozzájárulást kérünk, és részletes tájékoztatást nyújtunk azok céljáról és működéséről. Ön bármikor visszavonhatja hozzájárulását ezekhez a cookie-khoz.

Fontos információ harmadik fél szolgáltatásokról:

A felsorolt szolgáltatók saját adatvédelmi szabályzattal rendelkeznek. Javasoljuk, hogy tekintse át ezeket az alábbi linkeken:

  • • Google Analytics: policies.google.com/privacy
  • • Facebook: facebook.com/policy.php
  • • Stripe: stripe.com/privacy
  • • PayPal: paypal.com/privacy

4. Cookie kezelése és beállításai

Ön teljes kontrollal rendelkezik a cookie-k használata felett. Bármikor módosíthatja beállításait, törölheti a meglévő cookie-kat, vagy teljesen letilthatja azokat.

Weboldal szintű beállítások

Weboldalunk alsó részén található cookie beállítások gombbal módosíthatja preferenciáit.

  • • Kategóriánkénti engedélyezés/tiltás
  • • Részletes cookie információk
  • • Azonnali hatályba lépés
  • • Bármikori módosítás lehetősége

Böngésző beállítások

Minden böngésző lehetőséget biztosít a cookie-k kezelésére és törölésére.

  • • Cookie-k teljes letiltása
  • • Harmadik fél cookie-k blokkolása
  • • Automatikus törlés beállítása
  • • Kivételek megadása

Böngészőnkénti utasítások

Google Chrome

Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k

Firefox

Beállítások → Adatvédelem és biztonság → Cookie-k

Safari

Preferenciák → Adatvédelem → Cookie-k kezelése

Edge

Beállítások → Cookie-k és webhelyi engedélyek

Figyelem!

A cookie-k letiltása vagy törlése befolyásolhatja weboldalunk működését. Bizonyos funkciók nem lesznek elérhetők, és romolhat a felhasználói élmény.

  • • Bejelentkezési státusz elvesztése
  • • Kosár tartalmának törlődése
  • • Személyes beállítások elvesztése
  • • Lassabb oldalletöltés

5. Cookie-k élettartama

A cookie-k különböző élettartammal rendelkeznek attól függően, hogy milyen célra szolgálnak és milyen típusúak. Az élettartam lejárta után automatikusan törlődnek.

Munkamenet cookie-k

A böngésző bezárásakor automatikusan törlődnek

  • • Bejelentkezési adatok
  • • Kosár tartalma
  • • Biztonsági tokenek
  • • Ideiglenes beállítások

Perzisztens cookie-k

Meghatározott időtartam után járnak le

  • • Funkcionális beállítások: 1 év
  • • Analitikai adatok: 2 év
  • • Marketing adatok: 90 nap
  • • Cookie preferenciák: 1 év

Megújuló cookie-k

Minden látogatáskor megújulnak

  • • Utolsó látogatás időpontja
  • • Aktivitási statisztikák
  • • Felhasználói preferenciák
  • • Biztonság ellenőrzések

Automatikus törlési folyamat

Rendszerünk automatikusan monitorozza és törli a lejárt cookie-kat, biztosítva ezzel az adatok frissességét és relevancia ját.

Törlési folyamat:

  • • Napi automatikus ellenőrzés
  • • Lejárt cookie-k azonosítása
  • • Biztonságos törlés végrehajtása
  • • Törlési napló vezetése

Manuális törlés:

  • • Felhasználói kérésre azonnali törlés
  • • Kategóriánkénti törlési lehetőség
  • • Teljes cookie törlés opció
  • • Visszaigazolás e-mailben

6. Kapcsolattartás és kérdések

Ha kérdése van cookie-k használatával kapcsolatban, vagy módosítani szeretné beállításait, az alábbi módokon léphet kapcsolatba velünk. Minden megkeresést komolyan veszünk, és igyekszünk gyorsan válaszolni.

Ügyfélszolgálat

Adatvédelmi tisztviselő

  • [email protected]
  • 1052 Budapest, Váci u. 15.
  • Cookie beállítások kérése
  • Adatok törlésének kérése

Gyakori kérdések cookie-kkal kapcsolatban

Hogyan törölhetem az összes cookie-t?

Böngészőjében menjen a Beállítások > Adatvédelem menübe, és válassza a "Böngészési adatok törlése" opciót.

Működik a weboldal cookie-k nélkül?

Az alapfunkciók működnek, de a felhasználói élmény jelentősen romlani fog, és bizonyos szolgáltatások nem lesznek elérhetők.

Milyen adatokat tárolnak a cookie-k?

Általában technikai azonosítókat, beállításokat és preferenciákat, de soha nem tárolnak jelszavakat vagy érzékeny adatokat.

Ez a cookie szabályzat 2025. január 1-jén lépett hatályba. A szabályzat változásairól weboldalunkon és a cookie értesítésben tájékoztatjuk felhasználóinkat.